Nước Hoa Dubai, Dự Án Của Sự Thách Thức

Cái Hay Ngậm Ngùi, Thói Quen Tiêu Dùng Việt Nam   

Nếu dự án Ô tô cho tôi một sự trãi nghiệm tuyệt vời về kiến thức, cũng như tài chính, Các sự án phòng khám hay sản phẩm xoang cho tôi sự thích thú và hưng phấn   trong quá trình tác chiến.

Riêng dự án nhập khẩu nước hoa Dubai là ngoài lệ (Không quá hứng thứ thú, không quá nhiều kinh nghiệm), phải chăng đó là sự trãi nghiệm về một mặt hàng tiêu dùng, để hiểu rõ bản chất thị trường Việt Nam trong giai đoạn 2016 đến 2019

Xét trên góc độ tài chính, đây là dự án vượt trên sự mong đợi của bản thân. Có lẻ đây là điều vui của nhiều người, nếu họ vị trí của tôi. Riêng tôi, điều này không quá to lớn như bao người nghĩ. Cái giá trị tôi nhận được chính là bản chất kinh doanh mặt hàng tiêu dùng của người Việt Nam.

Hình ảnh Sản Phẩm Nước Hoa Dubai Tại Siêu Thị Nước Hoa Dubai 

Sơ lược về dự án

Nước hoa dubai được nhập trực tiếp từ Dubai theo hướng hàng xách tay. Bên mình sẽ làm việc trực tiếp với các đối tác bên Dubai, sẽ có một đơn vj vận chuyển về Việt Nam

Dự án mang tính cổ phần, nhiệm vụ chính là triên khai hoat động marketing online cho Shop Siêu Thị Nước Hoa Dubai

Nhiệm vụ: Phủ sóng thương hiệu, chuyển đổi mua hàng và tối ưu hóa chi phí.

Giai đoạn 01: Người thân quen bỏ ra chi phí xây dựng hệ thống, chứng minh tính sinh lời của dự án

Giai đoạn 02: Tiến hành cổ phần, để đẩy nhanh quy mô, sau khi bạn chứng mình tính hiệu quả thực tế của công tác kinh doanh.

——————————————-

Từ kế hoạch cho đến thực thi – Giải pháp do Ông. Dương Hùng – Trực tiếp lên kế hoạch cho đến việc thực thi dự án. Thời gian 04 năm. Trãi qua 03 giai đoạn khác nhau của dự án

Cấu trúc nội dung từ tư vấn đến triển khai

 

  • Phần 01: Phân tích 3C
  • Phần 02: Định hướng hành động
  • Phần 03: Xây dựng kế hoạch
  • Phần 04: Triển khai kế hoạch
  • Phân 05: Kiểm tra, đành giá, hiệu chỉnh

1. Phân tích – Nền tảng bắt buộc trước hành động

1. 1 Phân tích đối thủ

1.2 Phân tích khách hàng 

 

1.3 Phân tích bản thân

2. Định hướng hành động – La bàn cho kế hoạch

a) Định tính: Định vị hình ảnh mùi mới liên tục, mẫu mã cực kỳ đa dạng 

  • Thể hiện tính chuyên nghiệp qua các kênh (website, Facebook, yotube)
  • Hệ thống video về review mùi là yếu tố quan trọng
  • Các hoạt động mua bán hàng hóa sôi động
  • Hoạt động ghé thăm đối tác Dubai, xây dựng hình ảnh, tạo dựng niềm tin
  • Cảm nhận của khách hàng về sử dung mùi
  • Tổng lực các kênh thông tin, tăng độ phủ thương hiệu và chuyển đổi

b) Định lượng “ Những con số không biết nói dối”

  • Những con số cần đạt được trong kế hoạch
  • Tần suất thông điệp trên một đối tượng
  • Các thông tin cần truyền đạt trên 01 đối tượng

3. Xây dựng kế hoạch – La bàn cho hành động

a) Mục tiêu: Dựa trên nguyên tắc Smart (Rõ ràng, cụ thể, đo lường được, có tính thực tế, thời gian hoàn thành)

Tìm kiếm khách chuyển đổi thành doanh thu

Mục tiêu về thương hiệu – Tạo niềm tin, nền tảng của bền vững

 

Lưu ý: Các tham số trên có một số thay đổi, nhằm bảo vệ nguyên tắt BÍ MẬT thống nhất, khi viết bài chia sẽ này.

b) Chương trình hành động – Chỉ có hành động mới tạo ra kết quả.

+ Website đạt chuẩn (Trang chủ, Loại Mùi, Review Mùi, Liên hệ)

Phần này kế hoạch rất dài, chúng tôi phải lên ý tưởng website, định vị website, kiêm luôn xây dựng nội dung, thiết lập tiêu chuẩn từng phần cho mỗi phần trên trang website…. Vì trình bày quá dài, bạn đọc sẽ chán, nên tôi chỉ trình bày kết quả cuối cùng.

Hệ thống website xây dựng

>> http://sieuthinuochoadubai.com/ (Định vị về tính đa dạng)

>> https://nuochoaarap.com/ (Định vị về hàng nội địa)

>> https://shopsangdep.com/  (Định vị shop thông thường)

+ Facebook – Kênh tương tác: giúp khách hàng hiểu rõ và tạo dựng niềm tin bên cung cấp sản phẩm

c) Nguồn lực: Chi phí + nhân lực nền tảng của hành động

Chi phí – Mạch máu của dự án

  • Giai đoạn 01  mang tên “ Máy bay cất cánh” Khởi tạo hệ thống 60 triệu, mỗi tháng chi 30 đến 120 triệu tiền quảng cáo, tùy theo từng giai đoạn
  • Giai đoạn 02 mang tên “Định hình hướng đi” Chi phí mỗi tháng 120 triệu dành cho quảng cáo
  • Giai đoạn 03 mang tên “Quỹ đạo hoàn chỉnh” Mỗi tháng tầm 60 triệu, tùy theo tình hình thị trường.

Nhân lực – Chìa khóa của thành bại

  • Nhân sự marketing online (Đảm bảo tiêu chí là người có kinh nghiệm + trách nhiệm + hướng về mục tiêu)
  • Nhân sự tư vấn (Giọng nói dễ nghe, am hiểu tường tân dịch vụ, linh hoạt trong việc xử lý tình huấn khách phàn nàng)

4. Triển Khai Thực Hiện – Chỉ hành động, mới tạo ra kết quả

Tôi sẽ đưa một bảng cấu trúc hành đồng sơ khai, để Anh em dễ hình dung. Bên cạnh đó phải có bản chi tiết cụ thể thì mới có thể thực hiện + kiểm soát + hiệu chỉnh công việc để hướng về mục tiêu. Nguyên tắc của việc xây dựng bảng chi tiết kế hoạch hành động là 6w2h.

Tuy nhiên, do giới hạn bài viết, cũng như nguyên tắc bảo mật thông thông tin, tôi đã cam kết với đơn vị đào tạo. Nên một số thông tin không thể show ra được, mong Quý Anh/chị cảm thông.

Phần triển khai website – Nền tảng của hệ thống Marketing Online.

Phần triển khai Facebook – Hạn mục và thời gian

 

5. Đánh Giá Kết Quả

Có nhiều tiêu chí, phương pháp để thực hiện việc đánh giá kết quả. Tuy nhiên, cái đơn giản nhất, thiết thực nhất là so sánh giữa mục tiêu đề ra và chương trình hành động có đạt mục tiêu đó hay là không ?

Mục tiêu về khách hàng giữa kế hoạch và thực tế

 

Mục tiêu thương hiệu giữa kế hoạch và thực tế

Kết Luận – 05 điểm cần lưu ý để dự án khỏi chết yểu

1. Từ thực tế cho đến kế hoạch, sai số là cần thiết

Là một người thường xuyên tiếp xúc các chủ shop, các đơn vị sản xuất về thời trang, nên việc triển khai kế hoạch này không có nhiều khó khăn như các dự án khác.

Đây là một số điểm cần lưu ý

– Xem xét đến chỉ số khác biệt  sản phẩm và thị trường có chấp nhận sự khác biệt đó hay không ?

– Tốc độ tăng trưởng của thị trường ( Thị trường đang được nhiều người bán hay không ? từ đó tạo ra hiệu ứng thị trường)

– Mức đạp giá trong từng giai đoạn ra sao ( Cao => giảm => giảm mạnh) đây là quy luật bất thành văn của Việt Nam. Nếu không nắm rõ quy luật này, chúng ta dễ dàng “chết đứng”

– Việc phân đoạn các giai đoạn đầu tư không được theo ý chủ quan, phải căn cứ vào diễn biến thị trường để có mức đầu tư và thu hồi cho hợp lý

2. Hiệu chỉnh “ Chìa khóa bắt buộc trong hành động”

Hiệu chỉnh trong quá trình xây dựng hệ thống

Việc bạn phát thảo kế hoạch bản vẻ trên giấy là triển khai mô hình trên website chỉ số lệch khoảng 20 % ( dành cho người có kinh nghiệm). Ví dụ : Website bạn phải triển khai 02 mô hình: Mô hình laptop và mô hình Mobi

Những ý tưởng và những cái hay của đối thủ trong quá trình xây dựng thì phải được cập nhật vào hệ thống,nếu không chỉ số cạnh tranh của bạn trên góc độ marketing rất dễ dàng thất bại

Hiệu chỉnh trong quá trình vận hành hệ thống

“Địch biến, ta biến” đó là quy luật của cạnh tranh. Tốc độ biến chuyển tại thị trường Việt Nam rất nhanh, nên việc cập nhật tình hình đối thủ, nhu cầu thị trường sẽ giúp cho ta dễ dàng xử lý hơn trong cuộc chiến khốc liệt hiện nay.

3. Thiếu nguyên liệu để Marketing (Hình ảnh + video)

Hình ảnh thực tế là phần khó nhất cho việc triển khai dự án này. Phải chứng minh được shop làm việc với các đối tác ở Dubai, từ đây mới có thể tạo được niềm tin với người tiêu dùng, cũng như các nhà phân phối tại Việt Nam

Dạng hình ảnh shop thực tế như minh chứng cho một địa chỉ đáng tin cậy, trở thành thách thức rất lớn trong giai đoạn đầu của dự án

Cuối cùng những khó khăn, cũng dần dần được giải quyết. Chỉ cần có quyết tâm và sự tập trung cao độ, mọi thứ dần dần hiện ra.

4. Số lượng, chất lượng của Data khách hàng, Chìa khóa cho sự bền vững hợp tác

Mỗi ngày có thể 80 đến 120 cuộc chat, có đến 20 đến 30 cuộc điện thoại đã trở thành điều không mấy khó khăn. Nhưng tỉ lệ chốt bao nhiêu ? lượng khách hàng nào chấp nhận với mức định giá của Shop trở thành câu chuyện đâu đầu của những người làm Marketing Online

Để có được data phù hợp với phân khúc Siêu Thị Nước Hoa Dubai lựa chọn là câu chuyện không dễ dàng,bởi phân khúc này có mức thu nhập khá cao, khá sành về nước hoa. Làm thế nào để có thể nhắm vào chính xác đối tượng này đòi hỏi phải phân tích đối tượng rất SÂU thì mới có cơ hội

Chúng tôi đã thất bại điều này khi đang quá trình phát triển của giai đoạn 02. Tệp khách hàng đã hết, buộc chúng tôi phải nghiên cứu ra tệp mới… đã đẩy con thuyền đi thực sự lao đao.

5. Chỉ số cạnh tranh – chìa khóa của khách hàng lựa chọn

Ngay từ đầu, xác định chỉ số cạnh tranh dựa vào Marketing Online và tốc độ nhập khẩu mùi mới và mẫu mã là chìa khóa của dự án.

Với phương châm hành động đã vạch ra, chúng tôi đã có những ưu thế vượt trội ngay từ đầu. Tuy nhiên tốc độ nhập mùi mới và mẫu mã dần dần bị mất khả năng cạnh tranh trên mãng này. Để rồi phải chấp nhận, một lượng thị phần đã mất vào tay đối thủ.

Bài học rút ra trong dự án !

– Sự lơ là, thiếu quyết liệt trong hành động, dù hành động đó nhỏ nhất điều phải trả giá

– Sự trung thành một phân khúc và thiếu sự linh động về giá, sẽ không phù hợp với mặt hàng tiêu dùng Việt Nam.  Tại Việt Nam đã kinh doanh hàng tiêu dùng “ lấy cái vạn biết, để thắng cái bất biến”

———————————————————————————  

Với kinh nghiệm còn khiêm tốn, chắc chắc trong quá trình chia sẽ, Tôi không thể, không có những sai sót. Rất mong nhận được sự góp ý chân thành từ Quý Anh/chị, để bản thân Tôi có cơ hội được hoàn thiện kiến thức cho bản thân và có dịp phục vụ Quý Anh/chị được tốt hơn. Trân trọng cảm ơn.

Quý Anh/Chị có thể liên hệ với tôi qua thông tin ở dưới, hoặc điền vào form website, để chúng ta có thể kết nối với nhau.

“Dương Hùng” – “Làm giản đơn, hướng về hiệu quả”

Email: hoangduongphihung@gmail.com

Facebook: facebook.com/duonghungmoa

Phone: 0909432469

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *